ISS.jpインターネット サポート&サービス

データ復旧安心サービスご利用の流れ

データ復旧安心サービスご利用の流れ図

ご利用上の注意

  • 1. データ復旧安心サービスは、データの復旧を保証するものではありません。データは、修復箇所の状態により復旧できない場合があります。
  • 2. データ復旧安心サービスをご利用いただく際に、個人情報保護法に基づき、ご依頼者がご契約者本人であることの証明をお願いする場合があります。
  • 3. データ復旧安心サービスを受ける際には、パソコン本体と電源ケーブル(もしくはACアダプタ)を一緒にお送り下さい。
  • 4. データ復旧安心サービスを受ける際には、パソコンを解体し、ハードディスクを取り出す場合があり、その場合メーカーによる保証を受けられなくなることがあります。
  • 5. ハードディスクに物理的な障害がある場合は、ハードディスク・ケースの開封を行う場合がありますが、その場合メーカーによる保証を受けられなくなることがあります。
    ※物理的障害の場合、有償となります。
  • 6. 復旧データは、CD-R又は、DVD-Rで提供いたします(無料)。ただし、復旧データが4GBを超えた場合は、外付けハードディスク(320GB:1万4,000円、1TB:1万9,000円など)で提供いたします。
  • 7. パソコンをお送りいただく際の送料は、お客様のご負担となります。
  • 8. データ復旧安心サービスを申し込む前に失われたデータは復旧することができません。
  • 9. キャンセルでご返却の際は、佐川急便の着払いサービスにてご請求 させていただきます。